一、总则

好学AI会在您使用我们的移动应用程序、网站和其他在线产品和服务(统称“有关服务”)时,通过您与我们的其他互动和沟通,收集关于您的信息。有关服务由北京评谷教育科技有限公司提供,并且本隐私声明适用于好学AI收集和使用的信息。

二、适用范围

本隐私声明(“本声明”)适用于任何通过我们的应用程序进行即时沟通或按需服务的人士。

1.    信息的收集

1.1 您向我们提供的信息

我们收集您直接向我们提供的信息,如在您创建或修改您的账户、申请按需服务、联系支持或以其他方式与我们沟通时提供的信息。该信息可能包括:姓名、电子邮件、电话号码、邮政地址、个人资料照片、付款方式和其他信息。

1.2 我们通过您使用我们的有关服务收集的信息

当您使用我们的有关服务时,我们收集关于您的以下信息:

位置信息:当您通过有关服务获得学习服务时,我们从 好学AI 应用程序收集有关课程的精确位置数据。如果您允许好学AI应用程序通过您的移动操作系统(“平台”)使用的权限系统访问定位服务,我们将于应用程序在前台或后台运行时收集您设备的精确位置。我们亦可以通过您的 IP 地址了解您的大概位置。

联系信息:如果您允许 好学AI 应用程序通过您的移动平台使用的权限系统访问您设备上的通讯录,我们可以访问并储存您通讯录中的姓名和联系信息,以通过我们的有关服务促进社交互动,并用于本声明描述的或在同意或收集时描述的其他目的。

交易信息:我们收集与您使用我们的有关服务相关的交易详情,包括所申请的服务类型、提供服务的日期和时间、收取的金额、行驶距离和其他相关交易详情。此外,如果有人使用您的促销码,我们可能将您的姓名与此人联系起来。

使用和偏好信息:我们收集与您和网站访问者如何使用我们的有关服务、所表达的偏好和所选设置有关的信息。在某些情况下,我们通过使用创建和维护唯一标识符的 cookie、像素标签和类似技术实现以上目的。

设备信息:我们可以收集关于您移动设备的信息,包括例如,硬件型号、操作系统和版本、软件和文件名和不同的版本、首选语言、唯一设备标识符、广告标识符、序列号、设备移动信息和移动网络信息。

呼叫和短信数据:我们的有关服务促进用户与老师之间的沟通。就促进这项服务而言,我们接收呼叫数据,包括呼叫或短信息的日期和时间、双方电话号码和短信息内容。

日志信息:当您使用有关服务时,我们会收集服务器日志,其中可能包括设备 IP 地址、访问日期和时间、所查看的应用程序功能或页面、应用程序故障和其他系统活动、浏览器类型,以及在使用我们的有关服务前您曾使用的第三方网站或服务等信息。

1.3 关于平台权限的重要信息
大多数移动平台(iOS、Android 等)已界定未经您同意应用程序无法访问的某些设备数据类型。并且这些平台有不同的权限系统可用于获得您的同意。在 好学AI 应用程序初次表示希望获得访问特定数据类型的权限时,iOS 平台将提醒您,并让您同意(或不同意)该请求。Android 设备将在您初次使用应用程序前通知您 好学AI 应用程序寻求的权限,并且您使用应用程序即表示您同意授出权限。有时,这些权限需要比平台本身所提供的更多的解释,并且我们申请的权限会随着时间而改变,因此,我们已创建这些页面,作为我们用户的官方最新资源。

1.4 我们从其他来源收集的信息
我们亦可能从其他来源接收信息,并将该信息与我们通过有关服务收集的信息相结合。例如:
如果您选择将您的 好学AI 账户与付款提供商(例如,微信、支付宝)连接起来,或通过它们创建或登录您的 好学AI 账户,我们可能从该网站或应用程序获得关于您或您的连接的信息。

当您和其他用户进行沟通时,对方可能会在向您提供服务后向我们提供用户评级。
如果您亦以其他身份使用我们的有关服务,我们可能将该信息于其他信息结合或联系起来。

2.    信息的使用
我们可将所收集的关于您的信息用于:

2.1 提供、维护和改善我们的有关服务,包括例如,促进付款、发送收据、提供您申请的产品和服务(及发送相关信息)、开发新功能、向用户提供客户支持、开发安全功能、验证用户、发送产品更新和管理消息;

2.2    执行内部运营,包括例如,防止欺诈和滥用我们的有关服务;解决软件错误和操作问题;进行数据分析、测试和研究;并监控和分析使用和活动趋势;

2.3    在获得许可的情况下,根据当地适用法律向您发送我们认为您将感兴趣的通讯,包括关于 好学AI 和其他公司产品、服务、促销、新闻和活动的信息;并处理竞赛、抽奖或其他促销条目,及颁发任何相关奖项;

2.4    个性化和改善有关服务,包括提供或推荐功能、内容、社会关系、引荐和广告。

2.5 我们可能将本声明所述信息传输至美国和其他国家,并在这些国家处理和储存上述信息,有些国家的数据保护法的保护力度可能不如您所在的地区。在这种情况下,我们将采取适当措施,根据本声明保护您的个人信息。

3.    信息的分享
我们可能按本声明所述或在收集或分享时所述分享我们收集的关于您的信息,包括如下:
通过我们的有关服务
我们可能:
如果您选择将您的 好学AI 账户与付款提供商(例如,微信、支付宝)连接起来,或通过它们创建或登录您的 好学AI 账户,我们可能从该网站或应用程序获得关于您或您的连接的信息。
如果您在公开论坛提交内容,如博客评论、社交媒体发帖或一般公众可以查看的有关服务的其他功能,则与一般公众分享您的信息;
与您选择让我们与之分享信息的第三方分享您的信息,例如,与我们的 API 或有关服务整合或我们与其 API 或有关服务整合的其他应用程序或网站;和以无法合理被用于识别您身份的汇总和/或匿名的形式分享您的信息。

3.1 社交共享功能
有关服务可以与社交共享功能和其他相关工具相结合,让您与其他应用程序、网站或媒体分享您在我们的有关服务上采取的行动,反之亦然。您可以使用此功能与您的好友或公众分享信息,具体视您对社交分享服务的设置而定。请参阅这些社交分享服务的隐私政策,了解关于他们如何处理您向他们提供或通过他们分享的数据的更多信息。

3.2 其他实体提供的分析和广告服务
我们可能允许其他实体为我们提供受众衡量和分析服务,以代表我们在互联网中提供广告,并追踪和报告这些广告的绩效。在您访问我们的网站和使用我们的有关服务,以及访问其他在线网站和服务时,这些实体可能使用 cookie、网络信标、SDK 和其他技术识别您的设备。

4.    您的选择
4.1 账户信息
您可以通过登录您的在线或应用程序内的账户,随时更正您的账户信息。如果您希望取消您的账户,请使用service@pinggu.org邮箱向我们发送电子邮件。请注意,在某些情况下,我们可能按照法律要求或出于合法商业目的在法律许可的范围内保留关于您的某些信息。例如,如果您的账户中有长期信用或债务,或如果我们认为您做出欺诈行为或违反我们的条款,我们可在删除您的信息前寻求解决该问题。

4.2 访问权
好学AI 将遵守个人有关访问、更正和/或删除 好学AI 根据适用法律储存的个人数据的请求。

4.3 位置信息
我们请求您允许我们的应用程序经由您的移动操作系统使用的权限系统向您的设备收集精确位置信息。如果您最初允许收集该信息,您稍后可以通过修改您移动设备中的位置设置禁用该功能。但这将限制您使用有关服务特定功能的能力。此外,禁止我们的应用程序从您的设备收集精确位置信息将不会限制我们从老师设备收集您的行程位置信息的能力,或我们从您的IP地址了解大致位置的能力。

4.4 联系信息
我们可能通过请求您允许我们的应用程序经由您的移动操作系统使用的权限系统收集和同步来自您设备的联系信息。如果您最初允许收集该信息,iOS 用户可以稍后通过修改您移动设备上的联系人设置禁用该功能。Android 平台不提供此设置。

4.5 推送消息
您可以通过推送消息下方的指示中选择不接收此类信息。如果您选择不接收,我们仍可向您发送除推送消息外其他消息,如有关您的账户、您曾申请的账户有关或其他服务。
您可以通过遵从促销信息中的指示选择不接收此类信息。如果您选择不接收,我们仍可向您发送非促销通讯,如有关您的账户、您曾申请的有关服务或我们的持续业务关系的信息。

5.    本声明的变更
我们可不时修改本声明。如果我们对我们处理您个人信息的方式或本声明做出重大变更,我们将通过有关服务或某些其他方式(如电子邮件)向您提供通知。如果您在发出此等通知后继续使用有关服务,即表示您同意所做变更。我们鼓励您定期阅读本声明,了解有关我们隐私实务的最新信息。

6.    联系我们
如果您关于本隐私声明有任何疑问,请发送电子邮件至service@pinggu.org,收件人:法务部,地址为 北京市海淀区北下关街道中坤大厦1305,与我们联系。